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Service

Wenn wir von Service sprechen, dann meinen wir damit, dass wir alles daran setzen, dass unsere Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind!

Vorkauf-Service

• E-Mail Bestellung
  
  
• Beratung
  
  
• Spieleverleih
  
  
• Spielevorführung
  (z.B. im Rahmen der monatlichen Veranstaltung in der Stadtbücherei im Kutschersaal)
  
  
• Seniorenfreundlicher Service

Einkauf-Service

• Geschenkespackservice
• Geburtstagskorb (Geburtstagskinder dürfen sich einen Korb mit ihren Geburtstagswünschen zusammenstellen, damit auch immer das richtige geschenkt wird.)
  
  
• Geschenkesgutscheine
  Sind Sie sich in der Auswahl nicht sicher, können Sie bei uns Geschenkgutscheine erhalten
  
  
• Kundenbonusheft
  10% Treuerabatt durch Stempelsammeln
  
  
• Esslinger Citycard
  Die CITYCARD ist das ideale Geschenk für alle, die anderen eine Freude bereitenwollen. Bei uns erhältlich und einlösbar.
  
  
• Reservierungen

• Bestellservice
  
  

(Sollte die gewünschte Spielware einmal nicht im Laden vorhanden sein, finden Sie am Terminal eine zusätzliche Auswahl.)

Entweder Sie schauen selbst, oder wir schauen gemeinsam nach einem passendem Spielzeug! "Sprechen Sie uns gerne einfach an"!

Nachkauf-Service

• Parkgebühren-Erstattung/ -Zuschuss
  Wir erstatten Ihnen -,50€ der Parkgebühren bei einem Einkauf ab 15€
  
  
• Zustelldienst
  Bei Transportproblemen helfen wir im Einzugsgebiet mit einem Zustellservice,sowie mit einem Versandservice
  
  
• Reparaturservice
  Wir bieten einen umfangreichen Reperaturservice an
  
  
• Geschenke-/ Einpackservice
  
  
• Geldzurückgarantie bei Nichtgefallen ohne wenn und aber.